Reso gratuito
A partire da un valore d'ordine di 49 € ci facciamo carico dei costi di restituzione per te – in modo semplice, senza stress e completamente gratuito!
- Ti preghiamo di compilare il modulo di reso e di comunicarci quali articoli desideri restituire.
- Riceverai una e-mail da parte nostra con la tua etichetta di reso.
- Stampa l'etichetta di reso.
- Imballa la tua merce e applica l'etichetta di reso sul pacco.
- Spedisci la merce a noi.
- Non appena il tuo pacco sarà arrivato da noi, riceverai il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Perché ho bisogno di un'etichetta di reso!
- Assegnazione univoca – Il reso può essere rapidamente assegnato al cliente corretto.
- Indirizzo e affrancatura corretti – Evita errori di spedizione o costi aggiuntivi.
- Tracciamento della spedizione – sicurezza grazie alla tracciabilità del reso.
- Comodità per il cliente – nessuna fatica con indirizzi o affrancatura.
- Elaborazione più rapida – rimborso o cambio avvengono più velocemente.
Da tenere presente per te
- La restituzione della merce è possibile solo con l'etichetta di reso!
- Invia la tua merce entro 14 giorni a noi. Tieni presente che dopo la scadenza del termine non è più possibile alcun rimborso.
- Gli ordini individuali e personalizzati sono esclusi dal reso
- Assicurati che l'imballaggio sia il più possibile integro e che anche la merce arrivi da noi senza danni.
- Purtroppo i prodotti usati sono esclusi dalla restituzione e dal ritiro.